В ходе мероприятия экспертов eLama и «Делового Петербурга» была прозвучала давно ожидаемая информация.
ФАС и Роскомнадзор не будут штрафовать за нарушение принятых правил маркировки создаваемой рекламы в интернете. Изменения вступят в силу с 01.03.2023 года, но возможно и позже.
Эксперты пришли к общему мнению, что, несмотря на большой опыт, у рынка остаётся ещё множество вопросов к рекламной маркировке. Примером стал Telegram Ads. В обсуждении также приняли участие представители компании, которые запустившей одноимённый мессенджер. Сейчас фактически отказ от ввода данных считается нарушением закона. В то же время, как утверждают некоторые рекламные источники, возникает масса вопросов и на них невозможно ответить.
Большая часть рекламодателей исполняет предъявленные требования. Отчётность по маркировке размещённого материала на октябрь 2023 года сдали более 4 000 агентств. Всего же по информации eLama таких было практически 22 тысячи.
Роскомнадзор столкнулся со многими проблемами в рассматриваемой сфере. Поэтому стали смотреть состав правонарушений, которые связаны с процессом регистрации креативов. Примером можно назвать инструмент добавления идентификатора и отчётности в ЕРИП. В КоАП уже есть статья, которая определяет ответственность за отсутствие метки «реклама» на выпущенном материале. Отметим, что закон о обязательной маркировке вступил в действие с 1 сентября 2022 года. Но, с этого времени многие специалисты отметили, что пока не было найдено эффективных инструментов решения всех возникших вопросов.
В 2022 г. администраторы Яндекс.Директа отклонили 66 млн объявлений, тематика которых относится к фишингу, незаконным услугам, обману в сфере заработка, продажи товаров и оказания услуг.
Для того чтобы причислить конкретного рекламодателя к категории недобросовестных, специалисты сверяют юридическую информацию, базы данных с открытым доступом, отзывы пользователей. Для тех категорий, где люди достаточно часто сталкиваются с обманом, Яндекс ввел правило об указании контактных данных и юридической информации на рекламируемом сайте.
Однако проверки не заканчиваются после того, как объявление опубликовали. Нейросети Яндекса на регулярной основе проверяют сайт, чтобы удостовериться в том, что он не поменялся. При появлении сомнительных данных специалисты Яндекса повторно перепроверяют информацию.
Как утверждают представители компании, специалисты непрерывно увеличивают качество и безопасность рекламных объявлений. Основная задача – сделать так, чтобы пользователи находили безопасные услуги и товары от надежных и проверенных рекламодателей. Именно по этой причине специалисты в 2022 г. заблокировали более 151 000 новых рекламных аккаунтов, которые не соответствовали правилам публикации объявлений в рекламной сети Яндекса. Заблокированные аккаунты восстановлению не подлежат. Обычно мошенники создавали аккаунты, чтобы рекламировать услуги по ремонту, автомобили и юридическое сопровождение.
Кстати, на баннерах РСЯ есть особая кнопка – Пульт управления рекламой. Кликнув на нее, пользователь получает всю необходимую информацию о рекламодателе. Если у человека возникнут подозрения в добросовестности рекламодателя, он может направить модерации соответствующее уведомление. По статистике, ежемесячно инструмент используют 73 000 раз.
Компания Google заявила о том, что обновления December 2022 Helpful Content update и Link Spam update, скорее всего, будут завершены только в третьей декаде января.
Технолог Google Дэнни Салливан сообщил, что полное обновление может быть выполнено и до конца второй недели января. Однако сроки развертывания могут измениться.
Напомним, что запуск обновления системы полезного контента произошел еще 5 декабря. Компания Google решила не ожидать завершения этого процесса и уже 14 декабря начала обновление антиспам-алгоритма. Ожидалось, что оба апдейта будут завершены еще до конца прошлого года.
Но в Google приняли решение о замедлении апдейтов. Поводом для такого решения стали рождественские праздники. Компания посчитала, что своими действиями она может помешать бизнесу в высокий сезон.
Однако многие западные веб-мастера остались недовольны принятым решением. Точнее, они недовольны отсутствием точных сроков окончания начатых процессов. Из-за этого веб-мастера вынуждены откладывать давно запланированные изменения своих сайтов.
В ответ на недовольство веб-мастеров старший аналитик Google Джон Мюллер заявил, что им не стоит откладывать правки. Квалифицированные специалисты должны прекрасно знать о вещах, которые могут способствовать улучшению качества и полезности сайтов. По мнению Мюллера, такие специалисты могут уверенно обновлять ресурсы прямо сейчас.
Работа над продвижением ресурсов предусматривает учет большого количества информации. Проводимая SEO-оптимизация должна учитывать поведенческие факторы ранжирования.
Поисковые системы фиксируют, как себя ведут посетители сайта. Это называется поведенческими факторами ранжирования. Полученная информация используется для определения, насколько полезен и удобен в использовании ресурс для посетителя.
Для органического продвижения ресурса часто контент подгоняют под определенные поисковые запросы. Встречается ситуация, когда пользователь переходит по ссылке, но задерживается на странице всего несколько секунд. Это можно быть связано с ошибочным кликом. Но, если такой паттерн просматривается часто, поисковая система принимает решение, что контент не релевантным запросу. Поэтому позиции сайта могут быть понижены.
В обратной ситуации, когда пользователь после перехода по ссылке долго находится на странице, поисковая система решает, что информация соответствует запросу. Поэтому его рейтинг существенно увеличивается.
Для того чтобы система точно определила поведение посетителей сайта, они делят факторы на внутренние и внешние. К первому типу относят все действия, которые выполняются при переходе на ресурс. Второй связан с этапом взаимодействия со сниппетом или другими элементами.
В эту категорию относят несколько моментов. Они следующие:
Для отслеживания действий на сайте устанавливается счетчик. Поисковая система может собирать показатели, использовать их при определении релевантности страницы поисковому запросу. При этом некоторые данные выводятся в панели Метрики от Яндекса и Аналитикса от Гугла.
Больше всего внимания уделяют именно отказам. В случае с Яндексом они считаются при:
В Google алгоритм определения проще. Считается отказ в случае, когда пользователь перешел на страницу и через некоторое время ушел с сайта, не совершив действий.
Не всегда отсутствие внутренних переходов указывает на низкое качество контента или нерелевантность запроса. Встречается много одностраничных сайтов или лендингов. Поэтому поисковые алгоритмы учитывают, насколько сложная структура у ресурса.
Каждая поисковая система применяет собственные алгоритмы для определения релевантности страницы запросу.
При ранжировании Яндекс учитывает все поведенческие факторы. Поэтому работать с ними нужно для повышения эффективности продвижения. Выделяют несколько подтверждений значимости этих показателей:
Однако, у подобного метода оценки есть свои недостатки. Они связаны с тем, что у существующих ресурсов на протяжении многих лет сформировалась большая аудитория. При нескольких тысячах страниц поведенческий фактор намного выше. Поэтому маленьким ресурсам, которые появились недавно, сложнее выбиться в топ.
Некоторые представители компании время от времени заявляли, что при ранжировании алгоритм не учитывает поведенческие факторы. Однако, есть вероятность, что это не так. Это связано с несколькими фактами:
Как показывает практика, Google также стремится сделать поисковой алгоритм более эффективным. Это связано с постоянным увеличением конкуренции. При создании контента его оптимизируют под роботов, что негативно сказывается на его содержании.
Для формирования паттернов и правильного ранжирования поисковой системе требуется много информации. Она собирается следующим образом:
Приведенная выше информация указывает на то, что поведенческие факторы постепенно выходят на первые позиции при ранжировании сайтов. Многие сервисы могут определять глубину просмотра, среднее время пребывания и другие показатели. К примеру, владельцы ресурсов ставят счетчики. Эта информация помогает с определением целевой аудитории и многих других факторов. Вместе с этим поисковая система получает данные для своих расчетов.
Все блоки на сайте значительно влияют на уровень доверия и интерес в целом к компании, а это и есть поведенческие метрики. Приведем примеры:
Это далеко не полный список. В процессе продвижения работы идут индивидуально в зависимости от запросов, тематики, компании и самого сайта. Правки по рекомендациям согласуются с клиентом.
Недавно компания Яндекс договорилась о продаже некоторых своих проектов. Это сервис Дзен и Новости. А 12 сентября 2022 года сделка совершилась. Покупателем стала компания VK. Это неизменно повлекло за собой массу изменений в работе сервисов.
Так, изменилась главная страница. Ею стала ya.ru, а вместо yandex.ru теперь пользователям доступен портал dzen.ru. Страница ya.ru Яндекса стала также переходом в личный кабинет и почтовый ящик.
Дзен и Новости тоже переехали. Теперь их постоянным местом стал dzen.ru. Он также принадлежит компании VK. Здесь можно следить за жизнью звёзд и известных медийных личностей, блогеров, узнавать новости из мира шоу-бизнеса, политики, экономики и других сфер жизни.
Примечательно, что платформа сохранила все комментарии, лайки и прочу активность пользователей, а лента даже при наличии нововведений выглядит привычно. Из нового, что появилось на dzen.ru и увеличило комфорт пользователей, - строка поиска от Яндекс.
Новой главной страницей Яндекса стала ya.ru. Такая смена главной странички произошла за всю историю сервиса впервые. Её основной функционал – поиск нужной информации для пользователей. Здесь ничего лишнего – строка для ввода запросов, несколько кнопок, погода, актуальные курсы валют, вход в личный кабинет.
С новой главной страницы Яндекса можно искать что угодно. Здесь есть кнопка поиска по изображению и диктофон для голосового ввода запросов. И даже Алиса теперь подключена к этой странице, получить нужную информацию стало еще проще и быстрее.
Но даже если вы ошибётесь и введёте в строке адреса сайта старый вариант yandex.ru, ничего страшного не произойдёт. Правда, вы теперь не попадёте на главную Яндекса, как раньше, а окажетесь на медиапортале dzen.ru.
А другие приложения сервиса продолжают работать в прежнем режиме с некоторыми изменениями в функционале. В приложении, скачаном для системы iOS, всё осталось как раньше. Здесь нет доступа с главной лишь к Дзену и Новостям. Приложение на Андроиде стало несколько другим. Из отдельной программы оно трансформировалось в многофункциональный браузер. Пользователь сам может настроить для него главную страницу и параметры поиска.
Для удобства пользователей платформа выпустила еще одно приложение – Яндекс с Алисой, которое работает как браузер, но имеет дополнительный голосовой помощник, похожий на десктопную версию.
Отдельного внимания заслуживает сервис Яндекс. Еда. Он объединился с Delivery Club. Люди по прежнему могут заказывать еду и доставку в приложениях, пользоваться полным функционалом. Правда, теперь для работы этого софта используется единая платформа с Яндекс.Едой.
Все эти изменения начали происходить сразу после того, как компания VK и Яндекс заключили сделку. Но и сегодня модернизация сервисов продолжается. Хотя глобальные изменения не затронули остальные сервисы Яндекс. Например, Яндекс. Карты и Яндекс.Музыка работают в прежнем режиме. Без изменений остались просмотры фильмов на Кинопоиске, покупки в Маркете и даже служба такси в Яндекс.
CS YATI – это нейросеть, осуществляющая поиск для Яндекса. Это новая модель, которая прошла обучение на документах, разработанных для IT-специалистов, и работе экспертов, специализирующихся на программировании.
Благодаря этому инструменту поисковая выдача для разработчиков и ML-специалистов стала усовершенствованной и качественной, а навигация по запросам пользователей – удобной и максимально релевантной.
Предыдущая версия YATI учитывала в полтора раза меньше информации с каждой страницы, а значит, обновлённая система помогла лучше оценить качество и релевантность представленных страниц и сайтов. Нейросеть пропустила через себя миллионы и миллиарды документов и страниц о программировании, после чего научилась предсказывать клики квалифицированных программистов. В итоге ответ системы получился максимально релевантным запросу.
Но Яндекс и на этом не остановился. Он доработал обогащённый ответ Stack Overflow. Теперь прямо в результате выдачи поисковика на определённый запрос пользователя, в окне появляется помимо перечня релевантных страниц дополнительная информация. Это будет сам вопрос, а также лучший данный на него ответ и комментарии, которые могут быть полезны программистам. Улучшилось и отображение сниппетов, туда тоже была добавлена дополнительная полезная информация.
Стоит отметить, что большая часть запросов квалифицированными программистами задаются на английском языке. А потому новая нейросеть Яндекса проходила обучение на англоязычных источниках, что еще лучше отразилось на качестве работы сервиса.
С 2020 года платформа запустила технологию анализа текста, которая используется до сих пор. В её основе – применение нейросетей-трансформеров. Эти инструменты требуют огромных ресурсов от системы, но отлично справляются с решением задач, связанных с обработкой естественного языка. Теперь поисковой системе Яндекс стало намного проще оценивать смысловые взаимосвязи между запросами пользователей и содержанием предлагаемых ею в выдаче страниц. И это стало грандиозным событием последних лет, потому что поиск в интернете вышел на значительно более высокий уровень, чем это было раньше.
Сервис Яндекс. Карты собирает максимально подробную информацию о различных организациях и учреждениях, доступных для посещения. Сегодня в базе данных миллионы записей, оформленных в виде карточек с подробным описанием. Здесь указан адрес, время работы, контактные телефоны и электронная почта, график работы, а также информация о том, чем занимается организация, какие услуги оказывает.
Все эти данные позволяют пользователю сделать подходящий ему выбор. Так, человек всегда может посмотреть по карте, какие рестораны и кафе сейчас находятся рядом, где подают нужные ему блюда и есть подходящие цены. Здесь же можно понять, возможен ли безналичный расчёт по карте, есть ли скидки и акции, как отзываются пользователи о заведении.
Но даже при такой полной и подробной информации об организации не каждый пользователь сможет воспользоваться возможностью в неё попасть. Например, ограничения часто испытывают на себе люди, передвигающиеся на инвалидных колясках, и родители с маленькими детьми. Потому что даже имея все подходящие параметры (безналичный расчёт, нужное меню и время работы) принять заведение человека не сможет. Например, из-за того, что здесь не организована доступная безбарьерная среда, предполагающая наличие поручней и пандусов.
То же самое правило касается крупных торговых центров, не оснащённых лифтами или эскалаторами. Если на первый этаж попасть при помощи пандуса еще можно, то на верхние этажи не смогут дойти ни инвалиды, ни родители с детскими колясками, ни люди, имеющие проблемы со здоровьем. И даже если магазин оказался доступен для людей в гипсе и инвалидов, то внутри него могут ждать неприятные сюрпризы. Например, слишком узкие проходы не дадут возможности передвигаться на детской или инвалидной коляске.
Именно поэтому Яндекс озаботился комфортом людей, имеющих особенности, и сделал так, чтобы еще до того, как вы попадёте в магазин, ресторан, торговый центр или в другую организацию, было известно все о её доступности. А ведь это не менее важно, чем график работы или отзывы.
Причем платформа учитывает не только наличие пандусов и поручней, лестниц, эскалаторов, лифтов. Она дает реальные данные о доступности помещения как для входа в него, так и для передвижения по всей его площади. Здесь учитываются сотни разных факторов и дается объективная оценка. Например, пандус может присутствовать, но быть не доступным для использования из-за слишком большого угла подъёма либо неудобного расположения. В другом же помещении пандуса не будет, но оно останется доступным, так как вход располагается на уровне земли, а внутри много пространства для манёвров на инвалидной коляске и вместо порожков и ступенек сделаны удобные плавные спуски и подъёмы.
Все данные о доступности оцениваются в комплексе, после чего даётся точная оценка ситуации. Причём это делают не специально нанятые люди, а сами пользователи сервиса. Любой желающий может добавить свои фото и данные в Яндекс. Карты. И для этого не нужно много времени или специальных знаний.
Как мы уже писали выше, добавить свою информацию и фото, свидетельствующие о доступности среды, может каждый желающий. Сделать это легко с телефона или с компьютера. Главное, открыть веб-версию Яндекс. Карт, найти необходимую карточку организации и развернуть её. Затем нужно нажать на кнопку «Исправить неточность» и выбрать из открывшегося окна пункт «Доступность».
Теперь перед пользователем развернётся целый перечень признаков, которые характеризуют доступность организации. Это пандус, автоматическая дверь, эскалатор, лифт, кнопка вызова сотрудников организации и многое другое. Вы можете указать, что есть в учреждении, а чего нет, приложить сделанное лично вами фото. Также здесь можно оставить комментарий, который поможет другим людям узнать, что нужно учесть при посещении этого заведения.
Например, вы можете написать «в помещении есть пандус, но он слишком крутой для нормального въезда на инвалидной коляске» либо «пандус и поручни есть, а вот внутри магазина не проехать между рядами, пришлось просить помощи продавца, чтобы найти нужный товар». Для максимального удобства можно воспользоваться подсказками, которые даёт сервис.
Когда всё, что вы хотели, указано, перепроверьте информацию, посмотрите, не допустили ли вы ошибок. После можно нажать кнопку «Отправить». Загруженная информация подвергнется модерации сотрудниками сервиса, после чего будет добавлена в карточку организации в раздел «Особенности».
В поиске Яндекс.Карты будет учитываться эта информация. Так пользователям теперь будет легко найти кафе или магазин, куда можно спокойно попасть на инвалидной коляске или вместе с грудным ребёнком. Также здесь вы найдёте информацию о том, где можно сходить платно или бесплатно в туалет, куда невозможно попасть из-за неправильно поставленного пандуса или высокой лестницы.
По снимку можно оценить, насколько вам подходят условия, предлагаемые организацией, а также понять, насколько эти данные актуальны. Примечательно, что у крупных и часто посещаемых учреждений всегда много отзывов и фото, благодаря чему вы сможете получить максимально полную информацию.
Данные о доступности Яндекс. Карты получают не только от пользователей, на добровольной основе решивших поделиться информацией с другими людьми. Владельцы организаций сами могут передавать данные и фото о своём учреждении. Сделать это можно через личный кабинет в Яндексе.
Есть еще один вариант внесения данных в этот сервис. Добавлением информации занимается отдельная служба – «полевые пешеходы», обходящие пешком улицы городов и присылающие все полученные сведения системе Яндекс.
Ответы в поиске Яндекса стали отличным способом получения информации всеми пользователями системы. Но на протяжении многих месяцев этот сервис стал еще и предметом споров с партнёрами отрасли. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) оказалась также вовлечённой в этот спор. И совсем недавно его удалось наконец разрешить и закончить мирным соглашением. Антимонопольное дело было прекращено.
Итогом стало не только мирное соглашение, но и созданный прецедент, говорящий о готовности сторон слушать друг друга, вести конструктивный диалог между отраслью и регулятором. Также результатом спора и его решения стало появление новых форматов работы с партнёрами. Благодаря этому получилось разработать и внедрить в поисковую систему 50 новых сервисов.
Также были опубликованы правила и требования Яндекса к новым партнёрам. Эти правила стали максимально прозрачными и удобными для всех сторон. Теперь ФАС может ежегодно проводить независимый аудит непредвзятости ранжирования выдачи системы, а также держать под контролем работоспособность и честность платформы.
Причем эти правила действуют одинаково для всех интеграций Яндекса. И теперь они используются для того, чтобы сотни и тысячи разных компаний были представлены в поисковой выдаче. Все сервисы и компании получают пользу от такого сотрудничества. Но компания не остановилась на этом и пошла дальше. Она открыла дополнительные возможности для малого бизнеса и различных фирм.
Яндекс продумал целую систему грантов, которые выдаются небольшим IT компаниям для того, чтобы те могли использовать полученные средства для продвижения своей продукции. Это существенный вклад в развитие малого бизнеса и цифровую экономику. Таким образом, история окончилась максимально хорошо для всех участников спора.
«Напоминаем, что Яндекс рассматривает любые формы накруток как поисковый спам, использование которого несет для сайтов риск существенных ограничений в ранжировании».
«Мы настоятельно рекомендуем владельцам сайтов не пользоваться подобными сомнительными предложениями и заниматься реальной оптимизацией сайта, ориентируясь на потребности своей целевой аудитории».